Datenschutzrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Personen, die unsere Website besuchen, Produkte durchsuchen, Bestellungen aufgeben, ein Benutzerkonto erstellen (falls zutreffend), uns kontaktieren oder andere Funktionen und Dienste unserer Website nutzen.
Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten während Ihres Besuchs und Ihrer Nutzung der Website verarbeiten können, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten, wie Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, unter welchen Umständen Daten an Dritte weitergegeben werden können und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen des geltenden Rechts und erfüllen unsere Informationspflichten gemäß den anwendbaren Datenschutzanforderungen.
2. Welche Daten wir erheben
Je nach Ihrer Nutzung der Website können wir die folgenden Arten von Informationen verarbeiten:
- Name;
- Rechnungsadresse und Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Informationen zu Bestellungen und gekauften Produkten;
- Informationen im Zusammenhang mit Zahlungen und Transaktionen, jedoch nur im für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Umfang;
- Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme oder bei der Einreichung einer Anfrage aktiv zur Verfügung stellen;
- Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Rückerstattungen und Kundendienstanfragen;
- Informationen, die Sie bei der Nutzung bestimmter Funktionen der Website aktiv zur Verfügung stellen;
- Technische und nutzungsbezogene Informationen, die bei Ihrer Nutzung der Website entstehen.
Wir bemühen uns, nur die Daten zu verarbeiten, die für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind, oder die wir nach geltendem Recht rechtmäßig verarbeiten dürfen.
3. Automatisch erhobene technische Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch entstehen und erhoben werden.
Diese Informationen können umfassen:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Browsertyp und -version;
- Gerätetyp;
- Betriebssystem;
- Spracheinstellungen;
- Die von Ihnen besuchten Seiten und Inhalte;
- Informationen über Ihre Nutzung der und Interaktion mit der Website;
- Technische Informationen im Zusammenhang mit der Netzwerkverbindung und dem Websitezugriff.
Diese Informationen können verwendet werden, um Website-Dienste bereitzustellen, die technische Sicherheit und den stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen, Missbrauch zu verhindern sowie die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.
Wenn diese Informationen direkt oder indirekt mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können oder in Kombination mit anderen personenbezogenen Daten eine Identifizierung ermöglichen, behandeln wir sie im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen als personenbezogene Daten.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Website-Dienste bereitzustellen und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu unterstützen.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Je nach konkreter Funktion können Cookies verwendet werden, um notwendige Website-Funktionen bereitzustellen, Website-Einstellungen zu speichern, den Warenkorb zu verwalten oder die Nutzung der Website zu analysieren.
Wir können je nach konkreten Zwecken zwischen notwendigen und nicht notwendigen Technologien unterscheiden.
Notwendige Technologien
Technologien, die für den Betrieb der Website, die Bereitstellung grundlegender Funktionen oder die Gewährleistung der Websitesicherheit erforderlich sind, können wir im gesetzlich zulässigen Rahmen verwenden.
Beispielsweise können diese Technologien für den Warenkorb, den Bestellprozess, die Anmeldung, das Speichern notwendiger Website-Einstellungen oder die Gewährleistung der technischen Sicherheit der Website verwendet werden.
Nicht notwendige Technologien
Für Statistik-, Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke können wir zusätzliche Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.
Wenn nach geltendem Recht für die Verwendung solcher Technologien Ihre Einwilligung erforderlich ist, verwenden wir sie erst nach Einholung der entsprechenden Einwilligung.
Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen oder Ihre Auswahl über das von uns bereitgestellte Cookie-Einstellungstool anpassen.
5. Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies
Im gesetzlich zulässigen Rahmen können Sie in Bezug auf nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien Entscheidungen treffen.
Wenn die Verwendung der betreffenden Technologien Ihre Einwilligung erfordert, können Sie:
- Die betreffenden Technologien akzeptieren;
- Die betreffenden Technologien ablehnen;
- Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen anpassen;
- Eine zuvor erteilte Einwilligung später widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung wirkt sich nur auf die zukünftige Verarbeitung aus. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage einer wirksamen Einwilligung erfolgt ist, bleibt unberührt.
Wenn Sie bestimmte Technologien deaktivieren, können einige Funktionen der Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
6. Verwendung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten für die folgenden angemessenen Zwecke verwenden:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation und Durchführung der Warenlieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen;
- Bearbeitung von Garantie-, Qualitäts- und Kundendienstanfragen;
- Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen oder Ihre Anfragen;
- Bereitstellung und Verbesserung der Website;
- Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität der Website;
- Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder anderen Sicherheitsrisiken;
- Durchführung notwendiger Statistiken und Analysen;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Wahrung und Ausübung unserer berechtigten Rechte;
- Marketing oder Personalisierung, sofern eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere rechtmäßige Rechtsgrundlage gegeben ist.
Soweit gesetzlich nicht anders erlaubt, verwenden wir personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck nicht vereinbar sind.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Wenn dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, gesetzlich erlaubt ist oder Sie entsprechend eingewilligt haben, können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben.
Zu den betreffenden Dritten können gehören:
- Zahlungsdienstleister;
- Liefer- und Logistikdienstleister;
- IT- und Website-Technologiedienstleister;
- Datenhosting- und technische Infrastrukturdienstleister;
- Dienstleister im Zusammenhang mit dem Kundendienst;
- Andere notwendige Dienstleister, die für uns relevante Leistungen erbringen;
- Rechts-, Aufsichts-, Gerichts- oder Strafverfolgungsbehörden, jedoch nur im gesetzlich erforderlichen oder zulässigen Umfang.
Wir bemühen uns, die Weitergabe personenbezogener Daten auf das für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderliche Maß zu beschränken und nur die notwendigen Daten bereitzustellen.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne eine geeignete Rechtsgrundlage oder wirksame Einwilligung. Wir geben personenbezogene Daten auch nicht ohne sachlichen Grund oder ohne gesetzliche Zulässigkeit beliebig bekannt.
8. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist, oder so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten, andere rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen eine längere Speicherung erfordern.
Die konkreten Aufbewahrungsfristen können je nach Datenart und Verarbeitungszweck unterschiedlich sein.
Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten müssen aufgrund geltender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten möglicherweise länger gespeichert werden.
Wenn personenbezogene Daten für den betreffenden Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Verpflichtung oder andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, löschen wir die betreffenden Daten, anonymisieren sie oder behandeln sie auf andere geeignete Weise.
Cookies und zugehörige Daten
Verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen haben.
Notwendige Technologien können während des aktuellen Besuchs, für einen bestimmten Zeitraum oder entsprechend ihrer technischen Funktion gespeichert werden.
Die Aufbewahrungsfristen nicht notwendiger Cookies und ähnlicher Technologien können je nach konkreten Einstellungen, Verwendungszweck und der von Ihnen erteilten Einwilligung unterschiedlich sein.
Sie können die betreffenden Präferenzen über die von uns bereitgestellte Cookie-Einstellungsfunktion verwalten.
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Schweizer Recht
Für Datenverarbeitungen mit Bezug zur Schweiz beachten wir insbesondere die geltenden schweizerischen Datenschutzgesetze, einschließlich des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der damit zusammenhängenden Bestimmungen.
Je nach konkreter Datenverarbeitungstätigkeit kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Erfüllung eines Vertrags, der Wahrung berechtigter Interessen, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, der Einholung der Einwilligung des Nutzers oder einer anderen nach geltendem Recht anerkannten Grundlage beruhen.
EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR)
Wenn für eine bestimmte Datenverarbeitung die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) gilt, beachten wir auch die entsprechenden Anforderungen der GDPR.
Je nach konkreten Umständen können die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung umfassen:
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht durch die vorrangigen Interessen, Grundrechte oder Freiheiten der Nutzer überwogen werden;
- Eine vom Nutzer bereits erteilte wirksame Einwilligung;
- Andere nach geltendem Recht zulässige Grundlagen der Datenverarbeitung.
Die GDPR ersetzt die schweizerischen Datenschutzgesetze nicht. Für Datenverarbeitungen, für die schweizerisches Recht gilt, beachten wir die entsprechenden schweizerischen gesetzlichen Anforderungen; für Datenverarbeitungen, für die die GDPR gilt, beachten wir zugleich die entsprechenden Anforderungen der GDPR.
10. Datenschutz und Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die ergriffenen Maßnahmen werden nach Art und Umfang der personenbezogenen Daten, den damit verbundenen Risiken und der technologischen Entwicklung angemessen angepasst.
Obwohl wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, können wir nicht garantieren, dass Datenübertragungen oder Datenspeicherungen absolute Sicherheit gewährleisten.
11. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen und je nach konkreten Umständen können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:
- Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
- Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
- Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen;
- Der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten zu widersprechen;
- Eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
- Ihre personenbezogenen Daten in einem geeigneten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übertragung der betreffenden Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist;
- Bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Datenverarbeitung einzulegen.
Diese Rechte können nicht in allen Fällen uneingeschränkt ausgeübt werden. Nach geltendem Recht können einige Rechte beschränkt sein oder bestimmte Voraussetzungen erfordern.
Wenn Sie die betreffenden Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns eine Anfrage über die im Abschnitt "Kontakt" dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten übermitteln.
12. Widerruf der Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, wobei der Widerruf nur für die Zukunft wirkt.
Je nach konkretem Einwilligungsgegenstand können Sie die Einwilligung über das von uns bereitgestellte Cookie-Einstellungstool oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage einer wirksamen Einwilligung erfolgt ist.
Wenn nach dem Widerruf der Einwilligung weiterhin andere geltende Rechtsgrundlagen bestehen, können wir die betreffenden personenbezogenen Daten möglicherweise weiterhin verarbeiten.
13. Internationale und grenzüberschreitende Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website oder relevanten Dienstleistern können außerhalb der Schweiz verarbeitet oder gespeichert werden.
Beispielsweise können Dienstleister, die Website-Hosting, IT-, Zahlungsabwicklungs-, Logistik-, Kundendienst- oder andere technische Leistungen erbringen, technische Infrastrukturen in verschiedenen Ländern oder Regionen nutzen.
Wenn personenbezogene Daten in andere Länder oder Regionen übermittelt werden, ergreifen wir die nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlichen Maßnahmen.
Nach schweizerischem Datenschutzrecht setzt die Bekanntgabe personenbezogener Daten ins Ausland in der Regel voraus, dass die relevanten gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden, einschließlich eines angemessenen Datenschutzniveaus im Empfängerland oder der Erfüllung anderer gesetzlicher Voraussetzungen und der Anwendung geeigneter Garantien.
Wenn für eine Datenübermittlung die GDPR gilt, beachten wir auch die entsprechenden Anforderungen der GDPR für internationale Datenübermittlungen.
Falls erforderlich, können wir geeignete Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Grundlagen für die Datenübermittlung verwenden, die nach geltendem Recht anerkannt sind.
Da die konkrete Datenverarbeitung von den tatsächlich verwendeten Dienstleistern und technischen Systemen abhängt, können die Länder und Regionen, in denen die betreffenden Daten verarbeitet oder gespeichert werden, sowie die anwendbaren Schutzmaßnahmen je nach konkreten Umständen unterschiedlich sein.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren:
Adresse: 498 Walnut Ave #A, Arcadia, CA 91007, US
E-Mail: support@sorellith.com
Telefon: +1 (626) 286-3271
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 (MEZ)
Wenn Sie eine Anfrage auf Datenauskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung oder eine andere Anfrage im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten einreichen, beschreiben Sie den Inhalt Ihrer Anfrage bitte so klar wie möglich, damit wir sie angemessen bearbeiten können.
15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wenn sich unsere Datenverarbeitungsmethoden, Website-Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder andere relevante Umstände ändern, können wir diese Datenschutzrichtlinie anpassen.
Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Entwicklungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert zu bleiben.